Feiten over trein vertraagd onthuld

Feiten over trein vertraagd onthuld

Blog Article

Jouw kunt online ons restitutieverzoek indienen voor Qbuzz via het restitutieformulier op een Qbuzz site.

It kan zijn ridiculous that wij have to go through this process/chase ofwel cat and mouse to claim something that is obvious and IMHO it should be automatically done when using a personalized OV chipkaart. They have the begint and end ofwel the journey, when the trains where scheduled and when each right/arrived to each station… we are in 2024.

@RRReisOnline wat ons slechte diensten hebben jullie zeg, je heb ons haltetaxi besteld, om 07:36 waardoor je op tijd de trein kon halen en alles. komt welke taxi 10!! minuten te laat om daarna gebeld te worden het dit mijn fout kan zijn, aangezien ik had juist in de regels moeten kijken.

We bieden jouw vergoeding vanwege een vertraging (100% met jouw vervoerbewijs). Het regel jouw door een verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.

Voor ons vertraging aangaande verdere vervolgens 60 minuten heb jouw ook recht op maaltijden en verfrissingen en zo essentieel verder een overnachting, vergoeding betreffende onkosten voor het waarschuwen betreffende wachtenden en aanvullend vervoer.

NB: sommige EU-landen beschikken over nationale regels over omleidingen die gunstiger wegens passagiers kunnen uitvallen.

We ontdekken het vervelend wanneer je tijdens jouw binnenlandse reis betreffende NS vertraging hebt. Dus kan jouw geld terug voor vertraging vragen voor een vertraging aangaande 30 minuten ofwel langduriger.

We leveren jouw vergoeding wegens de vertraging (100% aangaande je vervoerbewijs). Het regel jouw door een verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen.

Essentieel teneinde te weten: wij vergoeden geen taxikosten die je op persoonlijk initiatief vormt, tenzij NS voor uitzondering expliciet bezit toegezegd onkosten wegens vervangend vervoer bijvoorbeeld taxi’s (alang vervolgens niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming dien jouw mogen aantonen, of dien blijken uit een registratie voor onze klantenservice.

I’ve been commuting from Rotterdam to Amsterdam for 18 years. I’ve seen everything… only ICs at the beginning… later the failed Fyra… now trein vertraagd the ICD… the service since corona has been absolutely a disgrace…

Wordt de claim afgewezen via dit automatische systeem, dan een direct antwoord melden op de afwijzingsmail, met een aanleiding hoezo je denkt immers recht te beschikken over op geld terug bij vertraging. Vervolgens kijkt daar een medewerker er alsnog alleen tot.

Jouw ontvangt aangaande het dan ons e-mail betreffende daarin vermeld of je verzoek wordt toegewezen en wat dit eventuele bedrag is. Als je dit papieren formulier hebt ingediend zonder e-mailadres hebt opgegeven dan krijg jouw bericht ieder post.

NB: enkele EU-landen en/ofwel spoorwegmaatschappijen hebben regels over een voorwaarden van schadevergoeding welke gunstiger wegens reizigers kunnen uitvallen.

If you don't receive a feedback within the time NS must pay, a month after you filed your claim, I recommend you file a complaint so you can consider appealing if this isn't handled correctly either.